Revisada el 5 de noviembre de 2026 · Versión 2026-10-28.
Responsable y contacto
Mudanzas Trassierra, Polígono de Quintos, fase 3, nave 13, 14005 Córdoba. Puedes contactar por email en info@mudanzastrassierra.com o por teléfono en el 957 730 292.
Para qué utilizamos tus datos
Utilizamos los datos del formulario para atender tu consulta, contactar contigo y preparar el presupuesto que solicites. No utilizamos este formulario para publicidad ni para tomar decisiones automatizadas sobre ti.
Qué información recibimos
El formulario de contacto solicita nombre, email y consulta. Para preparar un presupuesto también necesitamos teléfono, origen y servicio. Puedes añadir destino, fecha prevista e inventario. Se registra la fecha, una referencia de solicitud y la versión de esta información que has reconocido. Evita incluir documentos de identidad, datos bancarios u otra información sensible.
Base del tratamiento
Atendemos las consultas con el consentimiento que prestas al enviar el formulario. Cuando solicitas un presupuesto, utilizamos los datos necesarios para adoptar las medidas previas a una contratación que nos pides. Los campos obligatorios son necesarios para gestionar la solicitud; también puedes contactar por teléfono.
Cómo se procesa y quién puede acceder
Las solicitudes se reciben mediante una conexión protegida y se conservan temporalmente para su gestión. Enviamos un aviso por correo a Mudanzas Trassierra y, durante la puesta en marcha del servicio, también al operador técnico autorizado. Acceden las personas autorizadas que gestionan las consultas y el servicio técnico que mantiene este sistema.
No se envían avisos automáticos por WhatsApp ni Telegram. Los enlaces de contacto con WhatsApp abren un servicio externo únicamente si los pulsas.
Conservación
La copia temporal de tu solicitud caduca 24 horas después de que el servicio de correo acepte el aviso para sus destinatarios. El borrado se revisa periódicamente mientras el servicio está disponible. Si el envío falla o queda incompleto, conservamos la solicitud pendiente para revisar la incidencia y evitar perder tu consulta. El borrado de esa copia no elimina los mensajes de los buzones ni las copias de seguridad, que se gestionan de forma separada. La correspondencia se conserva mientras sea necesaria para atender la consulta, preparar el presupuesto y resolver las responsabilidades que procedan.
Para evitar reintentos duplicados, se conservan durante 24 horas datos de confirmación que no incluyen el nombre, el email, la dirección ni el mensaje.
Proveedores
Cloudflare presta el alojamiento y la protección frente a envíos automatizados. Google presta el servicio de correo utilizado para los avisos. Puedes consultar la información de privacidad de Cloudflare y de Google. Estos proveedores pueden procesar información internacionalmente conforme a las condiciones y garantías aplicables a sus servicios.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando proceda, y retirar tu consentimiento sin afectar al tratamiento anterior a su retirada. Escribe a info@mudanzastrassierra.com indicando el derecho que deseas ejercer. Solo solicitaremos la información necesaria para comprobar tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.